Het overzicht van de statistiek van de arbeidsmarkt in

En tant qu’expert visa & passeports, vous assurez un suivi détaillé des différents aspects qui concernent les demandes de visa et des passeports officiels pour tous les voyages de service de la Défense Belge.Ceci comprend d’abord faciliter les demandes de passeports de service et diplomatiques. D’autre part les demandes doivent être transférées au SPF AE d’une façon contrôlée, auquel les directives de ce dernier doivent être suivi strictement.Deuxièmement cette fonction implique que les demandes de visa en faveur des voyages de service venant des différentes unités de la Défense doivent être traité et suivi le plus vite et le plus correct que possible.Plus d'info sur la Reserve

Als expert visa & paspoorten zal je zorgen voor een gedetailleerde opvolging van de verschillende aspecten binnen de domeinen van de visumaanvragen en officiële paspoorten voor alle dienstreizen van Defensie.Dit omhelst ten eerste het faciliteren van de aanvragen voor dienst- en diplomatieke paspoorten. Ook moeten deze aanvragen op een gecontroleerde manier overgemaakt worden aan FOD BuZa, waarbij de richtlijnen van deze laatste strikt opgevolgd dienen te worden. Ten tweede houdt deze functie in dat de visumaanvragen ten voordele van dienstreizen vanuit de verschillende eenheden van Defensie zo spoedig en correct mogelijk dienen verwerkt en opgevolgd te worden.Meer info over de Reserve

Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d’une équipe exceptionnelle qui contient environ 10.000 collaborateurs motivés. Chaque jour, que ce soit d’un magasin ou du siège à Evere, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique, nous disposons de 800 magasins répartis sur des concepts différents : Hypermarchés Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express et drive.be.De wereld van de grote distributie verandert. Binnen de Commerciële Administratie (AdCo) van Carrefour België ondersteunen we de verkoop- (winkels, e-commerce) en de aankoop beroepen door een efficiënt beheer van stamgegevens, promoties en schappenplannen te verzekeren. We ondersteunen onze interne klanten dagelijks bij de ontwikkeling van hun business. Digitale transformatie, vereenvoudiging, verbetering van processen en organisatie vormen de kern van de uitdagingen van ons team. Om ons te helpen bij het realiseren van deze belangrijke taken zijn wij op zoek naar een Client & Change Manager AdCo.Functieomschrijving :Als Client & Change Manager AdCo:Je ontwikkelt een goede kennis van interne klanten en de werking van bedrijfsprocessen gerelateerd aan masterdataJe identificeert behoeften en kansen en neemt deel aan het identificeren van haalbare oplossingenJe formuleert overtuigende business casesJe genereert draagvlak binnen teams en besluitvormende organenJe faciliteert organisatorische en procesveranderingenJe meet regelmatig de tevredenheid van interne klantenJe vergelijkt de werking en prestaties van onze diensten met de andere landen van de Carrefour-groepJe neemt actief deel aan de uitvoering van sleutelprojectenProfiel:houder van een masterdiploma, je hebt ervaring in een gelijkaardige functie of als business analist.Je hebt ervaring met het ontwerpen en animeren van workshops en andere participatieve denkprocessen (Lean principes, BPMN)Je combineert sterke analytische en communicatieve vaardighedenJe bent autonoom, klantgericht en resultaatgerichtJe weet hoe je processen in zicht op optimale productiviteit moet aftoetsenJe hebt een actieve kennis van het Frans en het Nederlands en hebt een goede basis in het EngelsAanbod:Een contract van onbepaalde duur bij één van de grootste werkgevers van België en één van de grootste retailers van europaDe mogelijkheid om 2 dagen per week te téléwerken buiten de covid périodeEen bedrijfswagen met onbeperk tankkaart in België of een heel flexibele mobiliteitsplanEen laptopEen smartphone met abonnementEnorm veel toffe collega's...Cliquez-ici pour avoir plus d’information sur notre façon de travailler chez Carrefour Belgique.La diversité, l’égalité des sexes et l’inclusion sont, chez Carrefour Belgique, des valeurs centrales. Nous avons comme objectif d’attirer de nouveaux collaborateurs et de retenir nos collaborateurs actuels sans distinction d’âge, de formation et d’expérience professionnelle. Nous sommes convaincus que cela renforcera nos résultats, notre force d’innovation et la satisfaction client.

Orange is the next generation telecom operator on the Belgian and Luxembourgish market and digital transformation is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. Do you want to help us make a difference for Orange Belgium’s customer experience? Then you might be glad to know that we are looking for a passionate Operational Process Analyst to join our Mobile Operations department within Customer Service Operations. As Operational Process Analyst in our Mobile Operations department: You proactively detect, analyze, and solve incidents related to transversal products, services, applications with possible impact on customers and you apply the appropriate priority and follow the notification process. You make sure that all issues are solved within the SLAs and with a minimum of impact for the end-users. The information will be shared to stakeholders and clients adequately. You answer and solve up to 3rd level incoming questions and problems coming from the stakeholders on subjects related to technical issues/improvements impacting the product portfolio According to the current escalation process, you escalate to management or peer-to-peer in case of financial risk, operational urgency or high impact. You provide operational support as an Expert to the teams, and you actively seek for improvement opportunities with the different operational departments and external parties. You participate to projects, changes and process enhancements where specific technical and operational expertise for Mobile products are required. You provide input and support to transversal projects in order to anticipate operational business impact. Last but not least, you enhance, maintain or setup reporting, monitoring and dashboards based upon the stakeholder’s requirements. Your profile You have a Bachelor degree or equivalent through experience Since we are working in a fast moving Telecom business, you are interested to develop and/or finetune your Mobile Technology skills You possess strong analytical skills and you are comfortable working with Excel You are a good presenter and you have good communication skills “Priority management” and “Transversal collaboration ! “ are your daily moto ! In mindset and sometimes also in working hours you show a flexible attitude. You communicate fluently in Dutch, French and English

Orange is the next generation operator in the Belgian Telecom market. We are continuously investing in our IT department and maybe your talent is the one we are currently looking for! Sounds good? Then you might be glad to know that we are looking for a passionate IT Service Assurance Manager , to join our IT Department. Your mission Ensure the IT operational efficiency and quality of service by having an active role on IT operations (hot & cold loop follow up, performances monitoring, processes, tools, governance) Lead Quality & Performance initiatives of key Products, Services and Processes to improve efficiency and quality of service, and to enable value for Customer’s experience while keeping costs under control. Define, implement and manage SLAs for assigned services and ensure services that meet the business needs to agreed levels. Mentor and coach the services team and handle customer service interactions, reports, and repairs. The ITSA-manager ensures excellent customer service and maintains strong relationships with customers and third-party vendors. The ITSA-Manager defines the Service Assurance Roadmap. As IT Service Assurance Manager, you: Support IT Service Assurance director in his mission to reach the operational excellence by having an active role on different processes (incident, change, problem), on governance (processes, SLA, organization), on tools & monitoring and on communication Act in collaboration with IT Service Assurance director as a relay between IT operational organization and main Orange Stakeholders (Exco, Sales & MKT business, Customer Service). Act as main interface in IT department with Orange Service Management Center (leading incidents and change) and Customer Service Are responsible to lead a (virtual) team of Service Assurance experts hosted in Orange and at suppliers of Managed Services. Define fit for purpose end-to-end Service Assurance framework aligned with best practices to help the organization improving Customer experience, Simplification, Digitalization and prepare the organization for moving towards an IT Silent Operations strategy and structure. Lead enhancements to Preventive Maintenance by organizing continuous improvements in Service observability, monitoring, preventive ticketing, daily checks, and housekeeping to prevent incidents. Enforce that Service Assurance activities are duly applied in delivery governance in order that new projects meet the requirements of operational readiness (OMM, Service Guides), integrity and compliance with operational policies. Own Problem Management Process across divisional teams, leads governance meeting involving Technical Service Managers, organizes tickets quality reviews, controls that problems MTTR (Mean Time to Resolve) meets SLA. Lead Performance Reporting for in live E2E Services across partners in collaboration with Technical Service Managers. Lead Quality “Audits” to ensure that Partners are correctly applying contracts, practices, operational standards, and reporting. Coach and train Technical Service Managers and Project Leaders to ensure awareness, buy in and implementation of Service Assurance models, policies, and documentation. Manage improvement plans and coordinate task forces across different domains to improve the operational quality delivered to the Business. Specific expertise required: Broad Technical knowledge in several disciplines. Strong knowledge of the functioning of an IT operations service: ITIL processes , IT infrastructure & applications landscape Knowledge in Telco environment - very good knowledge of the existing and emerging telecom ecosystem Nice to have: knowledge on operations observability & automation Managing IT teams Preferably Multi-Cloud experiences Your profile You have a University Degree or equivalent by experience with at least 5 years professional experience in a similar position. Leadership experience with helicopter view recommended to manage transversal projects Communication and listening skills Ability to quickly develop relationships with multiple stakeholders Coaching skills Persuasiveness and presentation skills Quality driven, customer and service oriented Analytical and figures-oriented mindset, as well as strong planning skills Fluent in English – any good knowledge of French or Dutch is a plus. What are we offering: A dynamic working environment where you have every opportunity for personal development. Moreover, you can look forward to the following compensation and benefits package: a market competitive salary, a company car, performance bonus, meal vouchers, 32 holidays per year, pension provision, life assurance and accident cover, and medical insurance. Inspired? Then we would like to hear from you! If there’s a match in the making, we’ll invite you for a first interview.

Be part of our Network Team. Your mission You lead the analysis, development and implementation of new solutions or make evolve existing ones (i.e. based on business, operational or regulatory requirements,) on the Packet Core technical domain. You have the end-to-end responsibility for taking all the appropriate actions from the requirements to the move in production. As a Senior Solutions Engineer – Packet Core, you will: Analyze and assess technical solutions and evolution to fulfil business, regulatory and operational (functional and capacity) requirements Lead medium to large size implementation projects and coordinate (and coach if necessary) a core team for the solution or evolution implementation Write functional and technical specifications and requests for proposal. Evaluate and make recommendations for the future considering the technical evolutions on the market Define in collaboration with the supplier, the technical part of the contract (Scope of Work, Project Management Plan, Professional Services). Supports purchasing (i.e. cost of services) and analyze the requests for proposals (supplier selection). Generate methods, procedure and technical documents regarding technical solution and evolution (architecture, impact analysis). Conduct the implementation of the technical solutions (in collaboration with the integration engineers if needed) Act as a technical interface with Orange Group, suppliers, other operators, regulatory institutions, to gather requirements and technical solutions, challenge Orange Belgium (OBE) or Group solutions Analyze performance statistics/indicators, network behavior, operational processes, tools, and service architectures; identify gaps, problems and risks and make recommendations on improvement opportunities Your profile Bachelor degree in a telecommunications/IT technology or equivalent level of experience Min. 5 years of experience in the technical domain Packet Core Knowledge of Networks, Telecommunications, IT environment and IP protocols. Experience with remote overseas operation teams (Europe) Communication skills as well as listening skills Customer orientated and service minded Team player Fluent English. Dutch or French will be a plus Your specific expertise: Packet Core : Experience with: Ericsson Dual Mode Core, EPG (S-PGW), SGSN-MME, WMG (ePDG), SAPC (PCRF), DNS (IP Works), ENM Private Mobile Radio and B2B services over Mobile Packet Core Experience with 5G SA features would be a plus Experience with Signaling (DRF, SCP) would be a plus Deep knowledge of: Trends in networking industry and servers products (Dell) Network Operations Support Systems and corresponding protocols (SNMP, Syslog, fault management, performance management, inventory, etc.) Good knowledge of mobile telecommunication services and technologies General : Strong analytical skills including data collection and analyzing, reporting, problem handling etc. Capable of finding and processing technical documentation and data Experience with remote overseas operation teams (Europe) Extensive knowledge and experience with project management Specific requirement: A positive security advice from the National Security Authority is required for this role and the HR team will support you in the process after contract signature. What we are offering: A dynamic working environment where you have every opportunity for personal development. Moreover, you can look forward to the following compensation and benefits package: a market competitive salary, a company car, performance bonus, meal vouchers, 32 holidays per year, pension provision, life assurance and accident cover, and medical insurance. Inspired? Then we would like to hear from you! If there's a match in the making, we'll invite you for a first interview!

We are looking for a Digital Product Owner! Orange Belgium is looking for an experienced & motivated collaborator to define and build, as part of our Digital Tribe, the digital touchpoints that will delight our customers. The digital touchpoints are the Orange B2C and B2B websites / mobile apps such as orange.be, My Orange app, B2B Customer Zone,...). Key responsibility areas: Set the digital product vision & roadmap, in adequation with company business strategy & objectives. Collect digital needs amongst the stakeholders of the organisation (marketing, sales, Customer services….). Launch initiatives to gather qualitative and quantitative insights around performance of those touchpoints. Manage product backlog. Prioritize the needs aiming to elaborate most valuable product features. Be an active member of the squad, next to Scrum Master, TechLead & the whole development team, in all defined Agile ceremonies & events. Produce and/or validate the business requirements (Epics & User stories) related to the digital evolution of your product. Ensure the maturity & readiness of the requirements with respective digital experts (UX, designer, tester, Techlead, analyst…). Business accountable for quality of deliverable in FUT & launch phase. Monitor KPIs (incl. analytics, satisfaction, availability…) in collaboration with the Digital performance team. Ensure regular communication of product roadmap, performance & achievements towards key stakeholders (incl. top management). Benchmark competition, Group & best in class actors on digital solutions. Follow up digital trends. Ambassador of digital adoption & digitalization targets inside the company. Your profile: Minimum 3 years of experience as Product Owner or other role but in an Agile organisational team. Minimum 3 years of experience in a Digital related team/department. Customer and result oriented. Strong analytical skills. Ability to deal with technical concepts shared by IT roles and development squad. Ability to thrive and adapt in a high-growth, rapidly changing environment. Open and team player with excellent communication and listening skills Flexible and stress-resistant (with respect for deadlines and priorities). Creative, able to think "out of the box" Eager to learn (interest in new trends around digital systems & products). Excellent knowledge of French or Dutch and good knowledge of English (written & spoken). Able to interact in multilingual meetings.

The mission of MWingz, as a Joint Venture between Orange and Proximus, is to power the first shared mobile network in the best and most efficient way. We are the Magic WINGZ for Orange and Proximus making society fly. Within MWingz, we make every effort to be a “great place to work” for our approximately 240 colleagues. In our diverse and caring organization, you can use your talents to the full, develop yourself further and you will find yourself in a culture where you can recharge together with colleagues, and be genuinely proud of our common goal of value creation for our clients. We offer a flexible and easily accessible working environment in the heart of Brussels, with an attractive remuneration package and numerous contemporary and personalized benefits. We are currently looking to strengthen our IT activities in the area of software implementation projects, and therefore have opened a vacancy, reporting to our Head of IT & Facilities: IT Solution Analyst –Architect Business Applications for Mobile Network Management Your Mission You become the reference person in MWingz for structuring, implementing and maintaining key business applications, to be used in the day-to-day work of MWingz and its partners. You work autonomously but in close collaboration with the rest of the MWingz IT team and the MWingz Network teams. You manage multiple projects and/or work streams in different solution areas : network inventory & configuration, roll-out project tracking, network operations & maintenance (alarms, network incidents, network changes), data integration between MWingz applications, data interfaces with external companies, etc. As Solution Analyst – Architect, you work on different activities : Managing Solution Design and Architecture : you collaborate with cross-department teams to understand business requirements and objectives. You design, develop, and document end-to-end IT solutions that align with business needs. You provide architectural guidance for system design, integration, and implementation, thereby working in collaboration with external implementation partners. Requirements Gathering & Elaboration : you work closely with business stakeholders to gather and analyse functional and non-functional requirements. You translate business requirements into technical specifications and architectural designs. Collaboration : you are involved day-to-day in implementation work, thereby facilitating transversal collaboration (implementation team, business teams/different departments, IT technical & security team), to ensure the successful implementation of solutions. You participate in different work meetings and provide technical expertise and guidance. Quality Assurance and Testing : you conduct architectural reviews to ensure solutions align with established standards and guidelines. You work with implementation team and business teams to develop and execute test plans to validate solution functionality and performance. Technical Analysis : you conduct in-depth analysis of existing systems, applications, and infrastructure to identify opportunities for improvement and optimization. You evaluate candidate technologies and trends to recommend state-of-the-art solutions. Supplier Relation Management and Contract Management : you organize recurrent meetings, monitor and review results and quality from external implementation partners. You manage continuous improvement initiatives for the supplier’s scope of activities. Your specific expertise Strong knowledge of IT software technologies (web, database and integration technologies, programming languages, ..) and system architecture and design patterns Knowledge of Telecom and specifically with Mobile Network technologies (2G GSM / 3G UMTS / 4G LTE / 5G NR) Knowledge of software products related to telecom Operations Support Solutions (OSS) Familiar with telecom organizations and activities like radio network configuration, radio network design, radio network operations, radio network optimisation Proven knowledge of software analysis, and software design techniques Proven experience in software development methodologies (waterfall/agile) and in working with development partners Your profile You have a master degree, with good knowledge of software solutions, software technologies and software development methods. Minimum experience: 5 years in Telecom and/or Software. You have knowledge/experience in Telecommunications Networks (especially radio access networks). You have excellent communication skills. You are structured, analytical, detail-oriented and a true team player You are proactive and autonomous. Bi-lingual : English and Dutch or French.

Purpose of the role You will be responsible of the development, the evolution and the recurrent update of the CIO dashboards You will also be responsible for the continuous improvement of the IT performance framework, including the identification and implementation of the automation opportunities Key responsibility areas Ensures the development of KPI’s to feed management reports (CIO cockpit, Group reports, …). Reports at all levels of the organization and steers the development of action plan to increase/improve the IT performance framework Responsible for generating and managing pre defined, and strictly documented, regularly scheduled reports and production of any ad hoc reports in accordance with the IT needs Translates IT performance framework requirements into functional specifications. Sets, follows and recommends performance indicators and dashboards for the IT department IT performance includes but not limited to : Project delivery indicators, Vulnerability dashboard, Incidents indicators, Operational indicators, IT internal capacity, Obsolescence, Open Source, Project predictability,… Helps aligning IT stakeholders with the objectives of the department, and makes them aware of any gaps in their performance. Ensure action plans are defined and followed-up. Develops and maintains performance related working practices, methods and tools for Orange Belgium IT (project delivery, internal capacity reports, etc) Defines reliable methods to verify continuously and automatically the KPIs Drives/leads automation for the IT performance reports Coordinates (collects and ensures quality) data necessary for management reporting and to support decisions through KPIs and metrics. Assesses current state, identifies requirements, and defines the future state and/or the solution (reporting and tooling). Researches, gathers and synthesizes information for tooling and reportings. Your profile University degree (or equivalent by relevant experience) 3 years of relevant experience in a similar role Knowledge (certification) in performance framework Experience with Business Intelligence and Reporting tools Experience in report writing and data analysis Experience in IT governance (Project management, Budget, procurement, productivity) would be a plus Technical expertise in PowerBI, GCP, Rest API, Python, Excel Strong analytical skills, improvement driven, excellent communication skills Fluent English, French and/or Dutch would be a plus What we are offering: A dynamic working environment where you have every opportunity for personal development. Moreover, you can look forward to the following compensation and benefits package: a market competitive salary, a company car, performance bonus, meal vouchers, 32 holidays per year, pension provision, life assurance and accident cover, and medical insurance. Inspired? Then we would like to hear from you! If there’s a match in the making, we’ll invite you for a first interview.

You might be glad to know that we are looking for a Solution Analyst . The teams to reinforce are dealing with Billing & Order Management (from Order to Bill) and the Integration Technology. The domain covers both Mobile and Fixed communication specificities. Your mission: · As Solution Analyst you manage different type of projects where you support the business requirements phase, you define the solution, you specify the requirements towards the IT suppliers and you follow the implementation of the solution until the delivery in the hands of business. · You manage and coordinate the delivery of external partners and are responsible to follow the planning, quality and cost of the suppliers. · You will work mainly in project mode (Agile or waterfall), you will be in contact with different people and departments (business Marketing, architecture, IT partners, testing, customer service…) · You will develop a proven experience in implementation allowing practical knowledge of integration challenges (performance, negative flows, error management, …) · Because you stay on top of things, you will look at technology and market trends that may impact your domain and therefore, you will take a supporting role in identifying opportunities to introduce such technologies in the Orange landscape. Your profile : · You have (or will soon have) a Master degree in civil engineering, computer sciences, physics or mathematics · You have a good overall IT knowledge and a huge interest for this domain · You are fluent in English, knowledge of Dutch and/or French is a plus · You are eager to learn · You are structured, analytical, assertive and a true team player · You are extremely motivated and like challenges What are we offering: A dynamic working environment where you have every opportunity for personal development. Moreover, you can look forward to the following compensation and benefits package: a market competitive salary, a company car, performance bonus, meal vouchers, 32 holidays per year, pension provision, life assurance and accident cover, and medical insurance. Inspired? Then we would like to hear from you! If there’s a match in the making, we’ll invite you for a first interview.

Ever wondered where your career is taking you? Of course, you know that Orange is the next generation telecom operator. But what you might not know yet, is that we are continuously investing in digital transformation. This way, we can log into all of tomorrow’s challenges. Maybe your talent could speed up our transformation even more. Sounds good? Then you might be glad to know that we are looking for an enthusiastic Senior Network Operations Engineer. Your challenges: You customize, plan, provision & support new service builds and network expansions as well as service change requests for the Fix Transmission domain Ensuring the customization is documented, you facilitate troubleshooting in the future. In that way you share your knowledge and brief others on complex incidents You provide 3rd level of technical support for the networks and services for the Fix Transmission domain in managing complex incidents and problems also outside office hours (on call) By maintaining the networks health, you ensure an excellent customer support service on requirements You analyze performance statistics/indicators, network behavior, operational processes, tools, and service architectures. This gives you the opportunity to identify gaps, problems and risks and enables you to make recommendations on improvement opportunities In providing presales with advice on the feasibility of services requested by the customers, you inform them on specific solutions and major business opportunities If needed, you coach and mentor less experienced colleagues Your profile Extensive technical background and experience in transport networks (engineering, configuration and operations) In-depth knowledge of Ciena Carrier Ethernet product range including 8700, 5160, 5170, 3930, 3926, OneControl and MCP Strong knowledge of SDH and DWDM and/or IP Routing/Switching and/or access technologies is a plus Good organization skills and project management rudiments Customer-oriented and team player Knowledge of Orange Belgium fix services portfolio and corresponding network and IT architecture is a plus Specific requirement : a positive security advice from the National Security Authority is required for this role and the HR team will support you in the process after contract signature. Our offer: You will make the difference in this highly innovative vibe. As a result, you will develop your full potential by working with highly skilled colleagues and through continuous training. Moreover, you can count on a highly competitive and versatile compensation and benefits package. Oh, and one more thing: working here is fun. Ask our people, during one of our many team events and company get togethers. Inspired? Please send us your resume and we will rapidly get back to you to invite you for further interviews. Apply now.

Orange is the next generation operator in the Belgian Telecom market. We are continuously investing in our IT department and maybe your talent is the one we are currently looking for! Sounds good? Then you might be glad to know that we are looking for an IT Solution Architect – Order Management . The teams to reinforce are dealing with the CRM, the Order Management and the Integration Technology. The domain covers both Mobile and Fixed communication specificities. Your mission: You design the end-to-end solution architecture so that it responds to the needs of the organization from an agility and cost efficiency perspective You recommend “fit-for-purpose” solutions to meet the business needs You define the transition path from the current landscape to the future Customer Engagement ecosystem based on Salesforce and Vlocity You drive innovation in technology As IT Solution Architect Order Management, you: Design & roll out cost effective architectures for your functional domain (= application portfolio) and in order to meet business requirements while ensuring compliance of the design with Enterprise Architecture principles Define the transition path from current to target architecture, taking into account business, technical, legal/regulatory and financial constraints and turns it into a 12m to 18m roadmap Drive innovation for a transversal functional domain by closely monitoring industry trends and understanding their impact on technology Identify and recommend fit to purpose solutions to meet the target architecture (incl. contribution to RFP as solution expert) Focus on execution plan in the framework of small to large projects and controls the deliverables from the outsourcing partner Support the domain manager in vendor management activities as solution expert You have expertise in: Salesforce (sales, service and marketing cloud): campaign Management, case Management, customer interaction management Salesforce Communications Cloud (Vlocity): core and managed package, Enterprise Sales Manager CPQ capabilities (Configure / Price / Quote) in a Telco environment is an asset Expertise in: SaaS solutions and integration framework in complex IT landscape Experience in DevOps and Agile developments in key Your profile: You have a university degree with at least 3 to 5 years of experience in designing cost effective IT solution Previous exposure to IT outsourcing delivery model (on/offshore) is a plus Proven experience in IT partner and contract management is a plus Able to work and collaborate transversally and have developed communication skills Capacity to influence and engage Stress resistant, customer- oriented and flexible English is a must. French or Dutch is optional What are we offering: A dynamic working environment where you have every opportunity for personal development. Moreover, you can look forward to the following compensation and benefits package: a market competitive salary, a company car, performance bonus, meal vouchers, 32 holidays per year, pension provision, life assurance and accident cover, and medical insurance. Inspired? Then we would like to hear from you! If there's a match in the making, we'll invite you for a first interview!

Een job bij Defensie is nooit zomaar een job. Het is een missie. Bij Defensie is iedere job een onmisbare schakel in de ketting die de welvaart en vrijheid van alle burgers van ons land beschermt. Die verantwoordelijkheid vraagt om talent.En talenten, die hebben we allemaal. Iedereen heeft zijn passies en zijn sterke punten. En die kwaliteiten maken bij Defensie het verschil. Je wordt niet als soldaat op de wereld gezet, maar misschien heb je wel alle potentieel om het te worden.Bij Defensie scherpen we je talenten aan tot echte skills. We voorzien alle ondersteuning voor jouw persoonlijke groei. Dankzij de kansen tot zelfontwikkeling, talrijke doorgroeimogelijkheden, unieke ervaringen en permanente vorming halen we het maximale uit elk talent. En dus ook uit elk individu.Naast talent verwachten we ook de juiste attitude. We willen moedige militairen. Loyale mannen en vrouwen die openstaan voor avontuur. Flexibele teamplayers. Met eergevoel en doorzettingsvermogen. Want pas dan kan talent volledig tot zijn recht komen.Defensie mag zich dan ook de grootste en meest diverse kweekvijver van talent in België noemen. En al dat talent wordt ingezet in functie van het belang van de hele bevolking. Omdat we geloven dat alle mensen recht hebben op vrede, op veiligheid. Op een toekomst…Onze belofte aan de bevolking is: “Uw toekomst. Onze missie.”Dat maakt werken bij Defensie dan ook niets minder dan een missie.Jouw missie.Werken bij Defensie, geen job, wel een missie.THE FUNCTIONEen kinesitherapeut/e is een belangrijke schakel in het multidisciplinaire medische team. In het Militair Hospitaal onderzoek je de patiënten en stel je de nodige zorgplannen op. Daarnaast sta je in voor het beheer van materiaal, leid je bepaalde werkgroepen en zet je vernieuwings- en verbeterprojecten op. Hopelijk hou je zelf ook van actie? Kinesitherapeutische zorgen worden ook verstrekt tijdens militaire oefeningen op het terrein en tijdens opdrachten in het buitenland. De ideale gelegenheid om jezelf te overstijgen en in een uitdagende omgeving de kwaliteit van je zorgen te blijven garanderen. Voor deze job is er geen ervaring vereist.Dit zie je helemaal zitten:Werken in een actieve en sportieve omgeving.Opstellen van revalidatie- en fitnessplannen.Deelnemen aan oefeningen en missies in binnen- en buitenland.Zelfstandig werken en je tegelijkertijd ondersteund voelen door je collega's.Je vaardigheden onderhouden en ontwikkelen via een breed scala aan trainingsmogelijkheden.Een veelzijdig beroep uitoefenen in een buitengewone omgeving.REQUIRED PROFILEJe bent op zoek naar een werkplek waar je de patiënt echt op de eerste plaats kan zetten.Je bent oplossings- en klantgericht.Je wilt collega’s goed adviseren binnen je vakdomein.Je zoekt avontuur in je job maar administratieve taken schrikken je ook niet af.Snel en efficiënt verschillende opties kunnen beoordelen en de juiste keuze kunnen maken, dat is iets voor jou!Je beschikt over volgend diploma: Master in de kinesitherapie (en in de revalidatiewetenschappen)WE OFFERNaast een aantrekkelijk salaris en de aspecten die werken bij Defensie uniek maken zoals teamwork, afwisselend en uitdagend werk, unieke ervaringen, gelijke kansen en doorgroeimogelijkheden, bieden we jou:Een uitgebreide opleiding op maat zodat jij vol vertrouwen kan starten in je nieuwe job (geen ervaring vereist)Een boeiende militaire loopbaanBijkomende vergoedingen en toelagen voor prestatiesVakantiegeldEen eindejaarspremieMaaltijdchequesKledijvergoeding48 vrije dagen (40 verlofdagen + 3 dagen dienstontheffing van het departement + 5 dagen dienstontheffing voor officieren)Extra vakantie tussen Kerstmis en NieuwjaarGlijdende werkuren (kan verschillen naargelang de uitgeoefende functie)Gratis zorgkosten bij erkende zorgverstrekkers (dokter, tandarts, kinesist, …)Gratis hospitalisatieverzekering voor jezelf en een aanzienlijke korting voor je gezinsledenGratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer of mogelijkheid voor een fietsvergoedingKortingskaart openbaar vervoer voor privégebruikUitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzenGratis gebruik van sportinfrastructuur tijdens de werkurenAllerhande kortingen (winkels, pretparken, vakanties, etc.)Opgelet: bepaalde voordelen zijn niet van toepassing tijdens de kandidatuur- en vormingsperiode of tijdens oefeningen en operaties.

Als Technical Support Coordinator ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van interne en externe klanten, de logistieke opvolging binnen after sales en coordinatie van teamplanning.BedrijfsomschrijvingOnze klant in een internationaal bedrijf actief in Electronics, gelegen in Evere.OmschrijvingAls Technical Support Coordinator ben je verantwoordelijk voortechnische adviesverlening en ondersteuning aan verdelers, klanten en techniekers bij klachten en problemen analyseren van aanvragen en bestellen van correcte wisselstukken voor herstellingmateriaalplanning voor de techniekersaanspreekpunt van de afdeling, contact met interne stakeholders (techniekers, dispatchers, contact center, etc.) bestellingen van spare parts en correcte opvolging van het logistiek proces voor tijdige leveringcoordinatie van het team, inclusief planning van uren, verlof, training van collega'sProfiel van kandidaatDe ideale Technical Support Coordinator:zeer goede kennis van Nederlands en Franstechnisch onderlegd in opleiding of ervaringrelevante ervaring als 2nd of 3rd line (technisch, IT), dispatcher, technisch commercieel medewerker, etc. proactieve instelling en hands-on mentaliteitsterke planningvaardighedenAanbodAls Technical Support Coordinator maak je deel uit van een hecht team bin een internationale marktleider.Je hebt een full time positie met een aantrekkelijk loonpakket.Naast een gevarieerd takenpakket binnen de technische commerciële binnendienst, zal je jezelf ook ontplooien tot coordinator binnen het team met bijkomende verantwoordelijkheden.

Company detailsMedi-Market Group is een Belgische keten in de apotheek (Apotheek by Medi-Market Group) en parapharmacie (Medi-Market Parapharmacies) die met een netwerk van vijftig winkels tot 1.000m², 6 gezondheids- en wellnessinstituten en 2 webshops (www.medi-market.be ; https://pharmacy-medi-market.be/apotheek) het breedste gamma van gezondheidsproducten aan de laagste prijzen voorstelt. Dit innoverend concept garandeert aan haar klanten een gepersonaliseerde adviesverlening door specialisten en een zeer uitgebreid gamma aan gezondheidsproducten, natuurlijke geneesmiddelen, dermato-cosmetica, specifieke voeding en babyverzorging. De groep kent een sterke groei, volgt een omnichannel strategie en heeft recent een keten van 7 parapharmaciën in Italië overgenomen en een nieuw verkooppunt geopend in Frankrijk.Om de centrale zetel gevestigd in Evere (Brussel) te versterken, is Medi-Market Group op zoek naar een :HOOFDBOEKHOUDER (M/V)FunctieDe hoofdverantwoordelijkheden van de functie van Hoofdboekhouder zijn de volgende:Beheer van de algemene boekhouding voor het geheel van de winkels.De verantwoordelijkheid voor maandelijkse en jaarlijkse afsluiting en het opstellen van de afsluitingskalender.Het uitrollen van procedures ter interne controle.De organisatie en structuur van het boekhoudkundig team bepalen en hun werk opvolgen (team van +/- 10 personen).Samen met het team een tijdschema opstellen die om juridische of financiële redenen strikt moeten opgevolgd worden.Verantwoordelijk voor het beoordelen van de boekhouding tot en met het opstellen van het belastingpakket inclusief de berekening van de vennootschapsbelasting.U fungeert als contactpersoon voor de fiduciaire en de auditors.U rapporteert rechtstreeks aan de Directeur Finance & Boekhouding.ProfielU bent in het bezit van een Bachelor getuigschrift Accountancy.U heeft bij voorkeur reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie.U bent Franstalig of Nederlandstalig en hebt een goede kennis van de tweede landstaal.Een goede kennis van BOB50, NetSuite en Excel is een plus.U bent van nature uit autonoom, bent initiatiefgericht en polyvalentie is uw kracht.U bent precies en strikt.U bent spoedig beschikbaar.AanbodEen voltijds contract van onbepaalde duur.De opportuniteit om actief deel te nemen aan de verdere ontwikkeling van een nieuw concept binnen een zeer dynamisch en enthousiast team.Een verrijkende ervaring in de ontwikkeling van uw carrière.Doorgroeimogelijkheden dankzij een reëel ontwikkelingsplan van de groep waaronder de opening van verschillende winkelpunten in de komende maanden.Een gevarieerde functie binnen een aangename en moderne werksfeer.TalenFranstalig of Nederlandstalig met goede kennis van de tweede landstaal

Om ons team Technical Training te versterken is EDUCAM op zoek naar een:Technical Trainer Automotive (M/V)Regio’s Antwerpen en Vlaams BrabantOver de positie:Als Technical Trainer ontwerp en verzorg je de technische kwaliteitsopleidingen op basis van inhouden die aangeleverd worden door hetzij EDUCAM hetzij door onze klanten om de competenties van de autotechnici op peil te brengen. Hieronder enkele van jouw boeiende taken:Geven van praktijkgerichte technische opleidingen;Schrijven van technische opleidingen;Werken met diagnose apparaten aan recente voertuigen;Administratieve opvolging van jouw opleidingen;Ontwikkelen van nieuwe opleidingen.Een groot deel van jouw verantwoordelijkheden als Technical Trainer valt onder het voorbereiden van jouw opleidingen. Waarvan enkele van onderstaande onderdelen tot behoren:Instuderen en opzoekingen in technische werkplaats documentaties;Nadenken over didactische methodes;Voertuigen voorbereiden voor de praktische oefeningen;Gebruiken van nieuwe leermethoden zoals e-learning;Technische evoluties opvolgen.Over jou:Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met een positieve ingesteldheid. Je bent bereid en staat open om continu bij te leren in een snel evoluerende sector. Je hebt oog voor kwaliteit en kunt goed zelfstandig aan de slag. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:Je hebt een Bachelor Automotive of gelijkgesteld door diagnose ervaring;Je hebt goede kennis van Nederlands en Frans, kennis van Engels of Duits is een pluspunt;geldig Rijbewijs B;Je hebt kennis van garage uitrusting en MS Office;Uiteraard ben je gepassioneerd door de Automotive sector en technisch aangelegd;Bij voorkeur heb je ervaring in het doorgeven van kennis of het geven van demonstraties en pedagogische kwalificatie of ervaring.Ons aanbod:Je wordt vanaf de eerste dag professioneel omkaderd en je behoort tot een stabiele organisatie die al meer dan 25 jaar lang kwalitatief hoogstaande opleidingen aanbiedt. Onze activiteitendomeinen en cijfers nemen toe. We geven jou graag de kans om je als expert in één of twee automerken te ontplooien. Je krijgt toegang tot permanente vorming op basis van je opleidingsopdrachten. Verder bieden we jou:een aantrekkelijk salarispakket;een bedrijfswagen en een tankkaart;een mobiele telefoon;een laptop;een hospitalisatie- en groepsverzekering;maaltijdcheques;een mooie vakantieregeling;een overeenkomst van onbepaalde duur.Over ons:EDUCAM ondersteunt bedrijven in de autosector en de aanverwante sectoren en verhoogt daarvoor het kennis- en competentieniveau van de werknemers met het oog op een beter beheer en een betere productie. We doen dit onder meer dankzij ons ruime opleidingsaanbod over techniek, management, sales, aftersales en communicatie en ook dankzij andere vormen van ondersteuning. Interesse?Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop. We kijken uit naar het ontvangen van je sollicitatie!

Afin de renforcer son équipe HR, EDUCAM est à la recherche d'un nouveau collègue pour le poste suivant : HR Business Partner (H/F)pour nos bureau à EvereVos missionsEn tant que HR BP, vous gérerez une gamme variée de tâches sous quatre axes principaux :Payroll et administration RHPrendre en charge le payroll de nos propres collaborateurs en coopération avec le secrétariat socialAssurer le suivi administratif dans notre HRISAssurer la mise à jour des dossiers du personnelGérer les dossiers d'assurance (assurance hospitalisation et assurance groupe)Soutenir le département RH au niveau administratifRecrutementJouer un rôle actif dans le processus de recrutementDéployer une présence active dans les médias sociaux en collaboration avec l'équipe de communicationGérer des contacts avec des partenaires externesService RHCommuniquer de manière fluide et transparente avec nos clients internesGarantir un service sans failleFaire fonction d'interlocuteur centralisé et sentir ce qui se passe sur le lieu du travailProjets RHSoutenir le HR Manager activement dans plusieurs projets liés aux ressources humaines, comme par exemple : développer notre HRIS, revoir le système de fonctionnement et d'évaluation, revoir les plans de développement personnel et les plans de formation, etc.Votre Profil Nous sommes à la recherche d’un collègue communicant, qui est sociable et facilement accessible. Vous êtes proactif et vous avez l'esprit de rendre service. De plus, vous vous reconnaissez dans le profil suivant :Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur ou avez déjà une expérience de 1-5 ans dans le domaine des ressources humaines ;Vous avez une bonne connaissance de la législation sociale belge et une expérience dans les domaines du payroll et de l'administration RH ;Vous êtes courant en Français et Néerlandais (à l'écrit comme à l'oral) ;Vous pouvez facilement travailler avec un PC ;Ce poste nécessite un horaire à temps plein.Notre offreVous êtes encadré de manière professionnelle dès le premier jour et vous faites partie d'une organisation stable qui propose des formations de qualité depuis plus de 30 ans. Nous aimerions vous donner la chance de laisser votre empreinte sur la politique RH de l'organisation. De plus, nous offrons aussi :un package salarial intéressant ;un remboursement de vos déplacements (transports publics remboursés à 100%) ;un téléphone mobile ;un ordinateur portable ;une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;des chèques-repas ;des conditions intéressantes de vacances.A propos d’EducamEDUCAM soutient les entreprises du secteur automobile et des secteurs connexes en favorisant la connaissance et le savoir-faire des travailleurs pour une meilleure gestion et une meilleure production. Et ce, entre autres, en offrant un large éventail de formations techniques, de gestion, de vente, d'après-vente et de communication, ainsi qu'un support.Intéressé(e) ?N’hésitez pas à nous adresser votre candidature en cliquant sur le bouton Postuler ci-dessous.

Om ons HR-team te versterken is EDUCAM op zoek naar een nieuwe collega voor de functie als: HR Business Partnervoor ons kantoor in EvereOver de positie:Als HR BP zal je een gevarieerd takenpakket beheren:Payroll en HR-administratieVerzorgen van de payroll van onze eigen medewerkers in samenwerking met het sociaal secretariaatVerzorgen van de administratieve opvolging in ons HRISUp-to-date houden van personeelsdossiersBehartigen van de verzekeringsdossiers (hospitalisatie- en groepsverzekering)Assisteren van het HR-departement op administratief vlakRekruteringOpnemen van een actieve rol in het rekruteringsprocesUitrollen van een actieve aanwezigheid op social media in samenwerking met het communicatieteamOnderhouden van contacten met externe partnersHR-serviceVlot en transparant communiceren met onze interne klantenZorgen voor een vlotte dienstverleningVerzorgen van het centraal aanspreekpunt en aanvoelen wat er leeft op de werkvloerHR-projectenActief ondersteunen van de HR-manager in allerhande HR-projecten, zoals daar zijn: verder uitbouwen van ons HRIS, herbekijken van het functionerings- en evaluatiesysteem, de daaraan gekoppelde persoonlijke ontwikkelingsplannen en opleidingsplannen, …Over jou:Wij zijn op zoek naar een communicatief sterke collega, die sociaal is en goed te benaderen. Jij bent in je houding proactief en service-gericht. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:Je beschikt over een hoger diploma of hebt minimaal 1-5 jaar relevante HR-ervaring;Je hebt een goede kennis van de Belgische sociale wetgeving en vult dit aan met ervaring in payroll en HR-administratie;Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans (zowel in spraak en schrift);Je kunt vlot met een pc werken;Je bent voltijds beschikbaar.Ons aanbod:Je wordt vanaf de eerste dag professioneel omkaderd en je behoort tot een stabiele organisatie die al meer dan 30 jaar lang kwalitatief hoogstaande opleidingen aanbiedt. We geven jou graag de kans om je stempel kan drukken op het HR-beleid van de organisatie. Verder bieden we jou:een aantrekkelijk salarispakket;reisvergoeding op basis van afstand (OV 100% vergoed);een mobiele telefoon;een laptop;een hospitalisatie- en groepsverzekering;maaltijdcheques;een mooie vakantieregeling.Over ons:EDUCAM ondersteunt bedrijven in de autosector en de aanverwante sectoren en verhoogt daarvoor het kennis- en competentieniveau van de werknemers met het oog op een beter beheer en een betere productie. We doen dit onder meer dankzij ons ruime opleidingsaanbod over techniek, management, sales, aftersales en communicatie en ook dankzij andere vormen van ondersteuning.Interesse?Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop. We kijken uit naar het ontvangen van je sollicitatie!

Als Customer Care medewerker zal je de consumenten van dit bedrijf ondersteunen bij vragen en problemen, advies verlenen en de dossiers administratief opvolgen. BedrijfsomschrijvingOnze klant is een internationale marktleider in zijn sector, met kantoor in België gelegen in het Noorden van Brussel (Evere).OmschrijvingAls Customer Care medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor:je bent de eerste contactpersoon voor consumenten met vragen of problemen verder die problemen bij het gebruik van hun apparaten, reparaties, klachten en bijhorende dienstverlening.je schetst een duidelijk beeld van het probleem (defect, storing, uitleg over gebruik, ...) en probeert een oplossing te bieden door de klant te adviseren.Indien nodig, plan je een afspraak in met een technieker ter onderhoud of herstelje zorgt voor een correcte en volledige omschrijving van het probleem in het klanten-dossierje staat in voor een nauwkeurige administratieve opvolging en correcte verwerking van alle informatie in de database (gegevens over het apparaat, contact - en adresgegevens, garantie, etc.) Profiel van kandidaatDe ideale Customer Care medewerker:je hebt een heel goede kennis van Nederlands en Frans, gesproken en geschrevenbij voorkeur een eerste ervaring in een klantgerichte functieje bent heel klantgericht ingesteld en wil voor een optimale klantentevredenheid zorgenmet jouw positieve attitude en empathisch vermogen probeer je de klant te begrijpen en zo goed mogelijk te helpenje beschikt over sterke communicatieve vaardigheden waardoor je de consument efficiënt en effectief te woord staatje stelt jezelf leergierig op, deelt jouw kennis graag met collega 's en wil actief meewerken aan de verbetering van processenAanbodAls Customer Care medewerker kom je terecht in een omgeving die je zal ondersteunen om jezelf te ontwikkelen.Je ontvangt regelmatige trainingen over producten, gesprekstechnieken en klantenservice. Persoonlijke ontwikkeling wordt sterk ondersteund, en je krijgt aan de hand van verschillende opleidingen en een persoonlijk ontwikkelingsplan de kans om jezelf te ontwikkelen binnen het departement of daarbuiten (customer service B2B, een aansturende/coaching rol, Sales, Marketing, etc.) Naast doorgroeimogelijkheden, biedt dit bedrijf een open bedrijfscultuur met veel aandacht voor innovatie en duurzaamheid. Je ontvangt tevens een mooi salarispakket met extralegale voordelen en de flexibele mogelijkheid om thuis te werken.

JE UITDAGINGJe staat in voor een professionele en vriendelijke ontvangst; persoonlijk en telefonisch.Je bent het aanspreekpunt voor bezoekers en sollicitanten in de kantoren te Evere.Je biedt service aan interne en externe klanten.Je verzorgt de planning van de vergaderzalen via Outlook.Je biedt ondersteuning aan de office-manager.Naast het onthaal en administratieve taken, sta je in voor de praktische organisatie van recepties, lunches, meetings, seminaries en promotionele activiteiten en evenementen.JE TROEVENJe hebt ervaring in een gelijkaardige functie.Je bent een multitasker in hart en nieren.Je hebt een goede kennis van beide landstalen en Engels.Je kan vlot overweg met MS Office pakket.Je bent communicatief zowel schriftelijk als verbaal.Je bent administratief en organisatorisch sterk.Je bent enthousiast en service gericht.JE KAN REKENEN OP…Een onderdompeling in een familiaal, maar toch beursgenoteerd mediabedrijf.Een onderneming waar jij visie, missie, strategie en waarden mee uit draagt.Een bijzondere uitdagende context waar je mee creëert aan innovatie en groei.Een werkomgeving waar je trots bent op onze kwaliteitsvolle merken.Een uitdagende functie met grote vrijheid waar je zelf onderneemt.