We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, verkeer te analyseren en relevante advertenties weer te geven.
Details Aanvaarden
Positie invoeren

Het overzicht van de statistiek van de lonen in branche "ICT in Belgium"

Ontvang statistische informatie per mail
Helaas zijn er geen statistieken voor dit verzoek. Probeer uw positie of regio te veranderen.

Aanbevolen vacatures

ICT User & Infrastructure Support Engineer (h/f)
Actiris,
En tant que coupole nationale, la Confédération Construction est une organisation professionnelle patronale représentant les entrepreneurs en construction de toute la Belgique. Elle se subdivise en confédérations régionales, fédérations professionnelles et confédérations locales. Ses missions sont le service aux entrepreneurs membres, la défense de leurs intérêts professionnels et la diffusion d'informations. La Confédération Construction souhaite recruter pour ses Services centraux à Bruxelles un(e) ICT User & Infrastructure Support EngineerEn tant qu¿ICT User & Infrastructure Support Engineer, vous êtes responsable du support opérationnel quotidien de nos utilisateurs internes et de l¿exécution efficace des tâches informatiques au sein de l¿organisation. D'une part, le département ICT supporte toutes les infrastructures opérationnelles (PC¿s, imprimantes, téléphonie) nécessaires aux utilisateurs internes. D'autre part, le département joue un rôle important dans son soutien des membres de la Confédération Construction et des institutions associées. À savoir : Ensemble avec les autres collègues, assurer la bonne exécution du HelpDesk : accueil téléphonique, assistance des utilisateurs de proximité ou à distance, problèmes matériels et logiciels, guidance quant à l¿utilisation des plateformes informatiques, développement du système de ticketting, GPO, antivirus, DNS, sauvegardes de données, déploiement de logiciels, etc. Être le point de contact vis-à-vis du Personnel pour toute question informatique. Assurer la gestion quotidienne du matériel et des logiciels : achat, installation, support, inventaire. Assurer la gestion administrative des utilisateurs dans différents systèmes : nouveaux engagements, départs, téléphonie, vidéo-conférence, Active Directory, Exchange, Office 365, ... (création, gestion des profils, boîtes mails, comptes Office365, installation et configuration du matériel (ordinateurs portables ou fixes, téléphones fixes). Lorsque cela se justifie, aider la 2ème ligne de support. Responsabilités générales Garantir un lieu de travail stable sur le plan informatique pour chaque employé. En cas de problème ou de demande, aider le plus rapidement possible en fonction du caractère prioritaire. Prévenir les problèmes structurels en les cartographiant (inventaire) et en recherchant des solutions (en collaboration avec les collègues). En fonction des circonstances, assurer la gestion de (micro)projets techniques [1], en collaboration avec les collègues et les u... Profil Vous avez au moins 2 ans d¿expérience dans une fonction similaire. Vous êtes parfaitement bilingue Français/Néerlandais. Vous connaissez un large éventail de technologies informatiques. Vous faites preuve d¿initiative, d¿approche innovante, et abordez les demandes d¿une façon structurée, en autonomie ou en groupe. Vous êtes résolument orienté Client, Résultat, et Qualité. Compétences technologiques Requises/Souhaitées Active Directory Antivirus Installation & configuration de matériel et de logiciels (bureautique), y compris à distance Office 365, Teams, Sharepoint Plateformes Windows (Server) Systèmes de ticketting Techniques de GPO Téléphonie   Annexes Exchange ITIL Méthodologie Agile Video Conference VoIP Réseaux Connaissances linguistiques Français : Bon
ICT User & Infrastructure Support Engineer (m/v)
Actiris,
Als nationaal overkoepelende werkgeversorganisatie vertegenwoordigt de Confederatie Bouw de bouwaannemers in heel België. De Confederatie bestaat uit gewestconfederaties, beroepsfederaties en lokale confederaties en richt zich op dienstverlening, belangenverdediging en informatieverspreiding ter attentie van aangesloten aannemers. De Confederatie Bouw wenst voor haar Centrale Diensten in Brussel aan te werven een (m/v/x) ICT User & Infrastructure Support EngineerAls ICT User & Infrastructure Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele ondersteuning van onze interne gebruikers en de efficiënte uitvoering van IT-taken binnen de organisatie. Enerzijds ondersteunt de ICT-afdeling alle operationele infrastructuur (PC's, printers, telefonie) die nodig zijn voor de interne gebruikers. Anderzijds heeft de ICT-afdeling een belangrijke rol te vervullen bij de ondersteuning van de leden van de Confederatie Bouw en van aanverwante instellingen. Namelijk: Samen met de andere collega's zorgen voor een goede uitvoering van de helpdeskfunctie, telefonische ontvangst, assistentie aan lokale of externe gebruikers, hardware- en softwareproblemen, begeleiding bij het gebruik van computerplatformen, ontwikkeling van het ticketingsysteem, GPO, antivirus, DNS, gegevensback-up, implementatie van software, enz. Het aanspreekpunt zijn waar het personeel terechtkan met alle vragen over informatica. Zorgen voor het dagelijks beheer van hardware en software: aankoop, installatie, ondersteuning, inventaris. Zorgen voor het administratief beheer van de gebruikers in verschillende systemen: nieuwe aanwervingen, vertrekkers, telefonie, video-conferencing, Active Directory, Exchange, Office 365 enz. (aanmaak en beheer van profielen, mailboxen, Office 365-accounts, hardware-installatie en -configuratie (laptops of desktopcomputers, bureautelefoons). Indien nodig de tweedelijnsondersteuning helpen.   Algemene verantwoordelijkheden Zorgen voor een stabiele IT-werkplek voor elke werknemer. In geval van problemen of aanvragen, zo snel mogelijk hulp bieden, afhankelijk van de prioriteit. Structurele problemen voorkomen door ze in kaart te brengen (inventarisatie) en (in samenwerking met de collega's) oplossingen te zoeken. Afhankelijk van de omstandigheden, technische (micro)projecten beheren in samenwerking met collega's en gebruikers (bijvoorbeeld:  Installatie van printers voor meerdere afde... Profil Je hebt ten minste 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans. Je kent een breed scala aan computertechnologieën. Je toont initiatief, een vernieuwende aanpak en je pakt de aanvragen gestructureerd aan, zelfstandig of in groepsverband. Je handelt uitgesproken klant-, resultaat- en kwaliteitsgericht. Technologische vaardigheden Vereist/Gewenst Active Directory Antivirusprogramma¿s Installeren en configureren van hardware en software (kantoorautomatisering), inclusief op afstand Office 365, Teams, Sharepoint Windows-platformen (Server) Ticketingsystemen GPO-technieken Telefonie Bijkomende vaardigheden Exchange ITIL Agile methode VideoConferentie VoIP Netwerken Connaissances linguistiques Nederlands : Goed
ICT medewerker ¿ IT Voice & Data (M/V) (m/v)
Actiris,
Je installeert en configureert IT-netwerk apparatuur oa: VOIP-servers, Cloudoplossingen, IP-camerasystemen, en bijhorende applicaties voor kleine en middelgrote bedrijven. Je test in ons labo nieuwe IP-apparatuur oa van Cisco, Aruba, UBNT Unify, Extreme Networks Je volgt van dichtbij de technologische veranderingen. Je krijgt de kans om verschillende certificaten in de ICT-wereld te halen, van de merken: Unify, Cisco, Extreme Networks, Ascom Healthcare, Ubiquiti en Milestone VMS Je zorgt voor een goeie klantentevredenheid en geeft deskundig advies.Je geeft mee ondersteuning in onze helpdesk. Je voert Site Surveys uit voor WIFI (data en voice), DECT en Punt-tot-Punt verbindingen. Je rapporteert aan de Operations Manager en Divisie Manager. Op termijn kan je doorgroeien naar Projectopvolger ICT. Je kan rekenen op de ervaring van ons heel gedreven ICT-team. Profil Gezocht profiel: . Je bent klantengericht en ondernemend . Je bent een echte teamplayer, maar kan ook autonoom werken . Je kan verantwoordelijkheid dragen . Je heb genoten van een Bachelor of Master opleiding in de ICT . Je hebt minstens 2 jaar ervaring in de ICT-sector . Je kan overweg met de configuratie van servers, routers, WLAN-apparatuur en switchen . Je bent probleemoplossend en stressbestendig . Je kan uiterst planmatig werken . Je beheerst goed de Nederlandse en Engelse taal en bezit voldoende kennis van de Franse taal . Je kan nauwkeurig en correct werken met het oog op een vlotte administratieve afhandeling van je dossiers. Minimum vereiste studies en kennis: . Hoger onderwijs (Bachelor of Master) ¿ NMCT ¿ Electronica/ICT - of ervaring . Kennis en vlot gebruik van Wireshark is noodzakelijk . Je kan een LAN, WAN en WLAN berekenen, ontwerpen, installeren en configureren. . Dient in het bezit te zijn van de CCNA of CCNP . Het verschil tussen UDP/IP en TCP/IP is geen geheim . Ervaring met de configuratie van Unify-platformen (voorheen Siemens) is een pluspunt Connaissances linguistiques Frans : Enige Nederlands : Goed Engels : Middelmatige
ICT Network Engineer
Tessenderlo Group, Elsene
Job Description As the Network System Engineer, you will play a pivotal role in Tessenderlo Group’s Global Network Enterprise and Data Center environments. Your primary responsibilities include installing, managing, documenting, and administering these critical systems to ensure smooth operations aligned with business demands. Additionally, you will be tasked with enhancing network performance, capacity management, and overseeing changes. Your expertise in information systems management and technology costing will be essential for success. Key Accountabilities: Configure and operate Tessenderlo Group's Network and Data Center environments. Provide support for all network hardware, servers, data storage, and workstations. Lead or participate in IT projects, including upgrades, training, and troubleshooting. Implement innovative IT solutions and processes. Offer 2nd and 3rd line support for incidents and changes, ensuring rapid resolution. Develop and maintain documentation to support system understanding. Analyze system performance, propose improvements, and forecast IT needs. Maintain backup systems in coordination with business retention requirements. Deliver excellent customer service to internal stakeholders. Ensure compliance with organizational policies related to safety and environmental protection. Stay updated with technological advancements and participate in root cause analysis to enhance IT support. Qualifications Required: Bachelor’s degree or equivalent experience. Expertise in DNS, WAN, LAN, WLAN, VPN, TLS, SDWAN technologies. Proficiency in troubleshooting Enterprise and Global network architectures. 2+ years working as network specialist in a Cisco infrastructure environment. Cisco training or at least 5 years of demonstrated experience. Additional: Cisco CCNA Certification Knowledge of Cisco DNA Extensive knowledge of and/or exposure to Cisco ISE Microsoft Technologies (Microsoft O365, MS SQL, MS Teams (VoIP), OneDrive, Azure), PCs, Servers, and Virtual environments (VMware), are a plus. Knowledge of managing technology cost, contract negotiation of technology goods. Additional Information Conclusion: As a Network System Engineer, you will be at the forefront of ensuring the efficiency and reliability of Tessenderlo Group's network infrastructure. Your expertise and proactive approach will contribute significantly to the organization's success in meeting its technological goals. Our offer: A role with responsibilities and a wide variety of activities; Ambitious challenges; A competitive salary with fringe benefits; Activities that make sense, in building a better world, because every molecule counts. In an optimistic environment.
ICT Security Engineer
Terumo, Leuven
Job Summary We are looking for an ICT Security Engineer who will work together with our outsourcing partners. Your primary duties will include the day to day follow-up of ICT security related matters like the management of incidents, changes & projects in very close collaboration within the Terumo Europe security team. You will work closely with the end-users when security related topics are reported. Additionally, you will keep technical documentation regarding ICT security up-to-date. This position is hybrid, with a 50% presence in our Terumo Europe HQ, in Haasrode near Leuven. We only accept applications from candidates that are legally entitled to work in Belgium and having fixed residency.  Job Responsibilities ICT Security Engineer, implement and monitor security measures for the protection of computer systems, networks and information. Follow up of the security mailbox to monitor suspicious reported emails, internal and external threat intelligence feeds and perform necessary actions to investigate and eliminate the threat. Categorize and classify relevant security events & incidents and triggers internal procedures if required. Actively participate in security projects to assure that the implementation is according to security best practices. You will discuss with project teams about the risks associated to their projects, as well as the best ways to mitigate them to be compliant with both regulatory asnd security requirements. Ensure that the company knows as much as possible and as quickly as possible about security incidents. Participate in audits and reviews of security related information. Work with security and privacy functions to develop corporate policies. Contribute to defining and implementing information security roadmap. Contribute to the development of technical information security policies, processes, standards and guidelines and supporting awareness materials. Perform IT security audits and risk assessments as applicable. Ensure that TE Complies with the latest regulations and compliance requirements Stay up with the latest cybersecurity threats and trends Internal Terumo EMEA Communication Communicate complex ICT security issues in terms clearly understood by technical and non-technical audiences. Constantly look for ICT security improvements. Profile Description • Basic level knowledge and working experience in a variety of Information Technology disciplines/technologies to include: Security LAN/WAN/SD-WAN, Network Servers & Personal Computers. • Knowledge of existing network infrastructure & multi service provider architecture • Hands on experience in security systems, including firewalls, intrusion detection systems, anti-virus software, authentication systems, log management, content filtering, … • Knowledge of various infrastructure domains like hosting, Cloud, Storage & access management etc. • Must be self-motivated, self-directed and independent thinking yet team player.  • Comfortable interacting with individuals/groups at various organizational levels. • Bachelor or master’s degree, preferably in IT or equal experience • Have strong interpersonal skills and you can communicate at all levels. • An enthusiastic and passionate professional. • Hands on attitude • Pro-active attitude • Well organized • Good working knowledge of Dutch and English (written and spoken). Other languages are an advantage. Offer We offer you an exciting position as Solutions Architect in our EMEA HQ in Leuven, Belgium. You'll join a passionate team, with colleagues who will guide you to further develop your skills. We offer an environment that values quality products and care for patients and health care professionals at its heart, together with a competitive salary and benefit package such as a company car, incentive and insurances. 
ICT Infrastructure PC Engineer at Reynaers Aluminium
Reynaers Aluminium, Antwerp, Duffel
BedrijfsdetailsBij Reynaers Aluminium kom je terecht bij dé specialist in het ontwikkelen en in de markt zetten van geavanceerde en duurzame aluminiumoplossingen voor architectuur toepassingen. Partners over heel de wereld verwerken al meer dan 50 jaar de oplossingen van het Belgische familiebedrijf tot mooie ramen, deuren en gevelsystemen. Met 2300 werknemers in meer dan 40 verschillende landen en een jaaromzet van 580 miljoen euro (2019) ben je zeker van een internationale omgeving met een hoog ambitieniveau.Jouw werkplek in België is de Reynaers Campus in Duffel, het hoofdkantoor van Reynaers. Op de Campus vind je onder andere de kantoren, een Technology Centre, Training Centre, 62 000 m2 magazijnen en een virtual reality ontmoetingsruimte voor partners.Together for Better is ons motto. We gaan met onze diensten heel ver in de ondersteuning van klanten, architecten en investeerders. Met onze open en proactieve samenwerkingen kunnen we de hoogste standaarden realiseren en samen de beste resultaten behalen in elk project, groot of klein.FunctieJe bent verantwoordelijk voor de implementatie, integratie, maintenance, documentatie en troubleshooting van pc’s en software voor de medewerkers van Reynaers wereldwijd.Je maakt deel uit van de 1st line helpdesk voor het ICT infrastructure teamJe focust op de installatie, configuratie, maintenance en documentatie van pc’sJe bespreekt 2nd line support met de collega’sJe rapporteert aan de ICT Infrastructure ManagerProfielJe hebt een Bachelor- of HBO5 diploma in ICT op zakJe bent een schoolverlater of hebt een eerste werkervaring achter de rugJe hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels. Kennis van andere talen is een pluspuntJe hebt een zeer goede kennis van:LAN networking (TCP/IP, DHCP, DNS)Windows Server Operating SystemsMicrosoft Active DirectoryJe bent in staat om technische problemen snel te analyseren en op te lossenJe bent een teamplayer met een sterke focus op customer serviceJe kan zelfstandig werken en bent resultaatsgerichtJe bent communicatiefJe bent bereid tot reizen op occasionele basisAanbodJe komt terecht bij dé specialist in duurzame architecturale oplossingen. Wij garanderen:Een aangename en dynamische werksfeer met elke dag een nieuwe uitdaging.De mogelijkheid om je stempel te drukken op de toekomst, bij een maatschappelijk verantwoord en duurzaam bedrijf, dat de kaart trekt van innovatie en digitale technologie.De kans om jezelf te ontplooien en om professionele opleidingen te volgen.Een competitief loon en tal van extralegale voordelen, in ruil voor je expertise en inzet.Een mobiliteitsplan dat je de mogelijkheid biedt om je gemakkelijk, gezond en groen naar het werk te verplaatsen.
ICT assistent (m/v)
Actiris,
De ICT-assistent ondersteunt de dienst systeembeheer door: Technische vragen van medewerkers te beantwoorden via de helpdesk (eerstlijnsondersteuning); Actief mee te werken om nieuwe technologische toepassingen te implementeren; De ICT-infrastructuur (netwerk, hardware, software) up-to-date te houden; Het beheren van gebruikers en hun profielen; Technische defecten aan te pakken en op te volgen; Deel te nemen aan de beurtrol permanentie ICT;Interne opleidingen te organiseren over informatica-topics. Kortom, samen als ICT-team instaan voor een klantgerichte en efficiënte dienstverlening. Profil ¿Een vorming in de informatica of relevante ervaring is een pluspunt; ¿Grondige kennis van het Nederlands en basiskennis van technisch Engels; ¿Algemene kennis van netwerken en besturingssystemen; ¿Kennis het Office 365-pakket en Microsoft-producten in het algemeen; ¿Bekwaam om hardwarematige problemen op te lossen; ¿Grote affiniteit met het informaticagebeuren; ¿Leergierig zijn naar nieuwe informaticakennis om deze te versterken en te onderhouden; ¿Inzicht in programmeerlogica is een pluspunt; ¿Windows Server-, Linux-kennis is een pluspunt; ¿HTML-, PHP-, CSS-, MySQL en Javascript-kennis mag, maar is geen must; ¿Kennis van CMS-webplatformen en in het bijzonder Wordpress is een pluspunt. ¿Rijbewijs B is een pluspunt. Connaissances linguistiques Nederlands : Goed Engels : Enige
ICT consulent (m/v)
Actiris,
Samen met de andere ICT-teamleden ben je verantwoordelijk voor:het onderhoud en ondersteunen van de software; Je staat in voor het technisch beheer van het cameranetwerk, telefonienetwerk, administratief Citrix-netwerk, politionele informaticasystemen, Linux-installaties, Windows Server-installaties en virtuele machines in een VMWare-omgeving.het onderhoud en ondersteunen van de hardware; Je garandeert de optimale werking van de beschikbare hardware. Je installeert en configureert nieuwe hardware waaronder nieuwe computers, laptops, smartphones, servers, en printers. Je beheert de VMWare-hosts en shared storage, hardware voor de Astrid-radiocommunicatie, telefooncentrale en ¿toestellen, gsm¿s en abonnementen. het onderhoud en het beheer van het netwerk; Je garandeert de optimale werking van de LAN-, WAN-, WIFI- en straalverbindingsnetwerk en beheert de connecties met het gemeentelijke glasvezelnetwerk. ¿de begeleiding en implementatie van nieuwe software en hardware binnen projecten;het programmeerwerk; Je programmeert toepassingen in node.js, scripts in bash en Powershell Je onderhoudt toepassingen in PHP/MySQLde ondersteuning van de gebruikers; Je bent het aanspreekpunt in de organisatie voor hardware- en softwareproblemen (eerstelijnsondersteuning) Je maakt deel uit van de beurtrol `bereikbaar en terugroepbaar¿. Bij een dringend probleem moet je uiterlijk binnen de 60 minuten in het politiecentrum aanwezig zijn. Je geeft opleidingen aan de gebruikers.gespecialiseerde ondersteuning; Je onderzoekt diepgaand ICT-problemen die geen evidente of directe oplossing kennen (tweedelijnsondersteuning) ¿het adviseren van de korpsleiding;het bewaken van de telematicastandaarden voorgeschreven door DRI. Je bent de partner van de directie van de politionele informatie en ICT-middelen (DRI) van de federale politie. Profil ¿Je beschikt over een bachelordiploma in een informaticarichting, ¿Je bezit basiskennis van technisch Engels; ¿Je hebt een grondige informaticakennis over netwerken, besturingssystemen (Windows, Linux) en internettoepassingen. ¿Je hebt kennis van het de toepassingen uit het Office365-pakket en Microsoft-producten in het algemeen, kennis van Sharepoint is een pluspunt. ¿Kennis van CMS-webplatformen en in het bijzonder Wordpress is een pluspunt. ¿Je hebt een goede dosis programmeerlogica en kennis van relationele databanken. ¿Werkervaring is een pluspunt, maar geen vereiste. Relevante ervaring wordt beloond. ¿Je gaat discreet om met vertrouwelijke en politionele informatie. ¿Je hebt teamspirit en bent communicatief. ¿Je pakt problemen rustig, creatief en oplossingsgericht aan. ¿Je bent leergierig. Je toont zin voor initiatief en betrokkenheid. Je zoekt zelf mogelijkheden om je kennis te verruimen en onderhouden. ¿Je volgt bij indiensttreding als technisch beheerder elke opleiding (georganiseerd door DRI of andere) die voor de dienst nuttig geacht wordt. ¿Je bent in het bezit van een rijbewijs B. De ICT-consulent dient over de volgende vaardigheden te beschikken: ¿Het verwerken van gegevens (informatie, feiten), het duiden van een probleem in zijn verbanden en het op een systematische wijze op zoek gaan naar bijkomende informatie om het probleem op te lossen (probleemanalyse) ¿Het uiten van degelijk onderbouwde meningen en standpunten en zicht hebben op de consequenties ervan (oordeelsvorming) ¿In staat zijn om de invloeden en gevolgen van eigen beslissingen of acties op andere onderdelen van de organisatie te onderkennen (organisatiesensitiviteit) ¿Het uit eigen beweging voorstellen en/of ondernemen van acties (initiatief) ¿Een actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat (organisatiedoel) of aan het oplossen van problemen of conflicten, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van particulier belang is (samenwerken). ¿Het vaardig overbrengen van een boodschap zodat het publiek tot wie de boodschap gericht is, ze begrijpt (mondelinge communicatie) ¿In staat zijn om nieuwe informatie/kennis op te nemen, efficiënt te verwerken en effectief toe te passen (leervermogen) Specifiek profiel: ¿Kennis van de werking van de lokale en de federale politie Connaissances linguistiques Nederlands : Goed Engels : Enige
ICT service desk engineer (m/v)
Actiris,
De Vrije Universiteit Brussel staat al 50 jaar voor vrijheid, gelijk(waardig)heid en verbondenheid en dat leeft sterk op onze campussen bij zowel studenten als personeel. Bij de VUB vind je een diverse verzameling aan persoonlijkheden: innovators pur sang, maar vooral mensen die 100% hun authentieke zelf zijn. Met zo'n 3500 medewerkers zijn we de grootste Vlaamstalige werkgever in Brussel; een internationale stad waarmee we ons maar al te graag verbinden en waar(rond) onze 4 campussen gelegen zijn.De ICT service desk engineer maakt deel uit van het team dat instaat voor de ondersteuning van de VUB-gebruikers (personeel en studenten) die gebruik maken van de (centrale) ICT-infrastructuur en -oplossingen. Een greep uit je takenpakket: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de ICT-service gebruikers en registreert de vragen en meldingen in ServiceNow. Je volgt openstaande tickets op en geeft feedback; Na analyse van de vraag bepaal je de prioriteit/impact van de binnenkomende vragen en reik je de gebruiker een oplossing aan; Je biedt first line operationele ondersteuning (Active Directory, Azure AD, ¿) en wanneer je bepaalde problemen niet kan oplossen, escaleer je deze naar de second/third line medewerkers of naar de externe leveranciers; Indien nodig voer je on-site interventies uit of lever je nieuw materiaal uit bij gebruikers. Je staat tevens in voor het klaarzetten van nieuwe workstations; Je voert administratieve taken uit m.b.t. voorraadbeheer, bestellingen en de ICT-inventaris (CMDB); Je zorgt voor interne documentatie zoals Standard Operating procedures, standaard antwoorden, ¿; Daarnaast breng je steeds terugkomende problemen in kaart, zodat er proactief kan gewerkt worden; Je denkt mee bij de verdere ontwikkeling van de service desk en maakt suggesties m.b.t. procesverbeteringen. Bovendien kan je ingezet worden bij diverse projecten; Je coacht en begeleidt vakinhoudelijk minder ervaren collega's (afhankelijk van je eigen expertise). Voor deze functie zal Brussels Humanities, Sciences & Engineering Campus (Elsene) je thuisbasis worden. Profil Wat verwachten wij van jou: Wij zoeken een gedreven iemand met een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring; Je bent een teamspeler met een klantgerichte aanpak; Je beschikt over goede verbale en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en het Engels (Frans is een plus) en past je boodschap gemakkelijk aan afhankelijk van je doelpubliek; Je kan noden van gebruikers goed inschatten en stelt doelgericht vragen; Je bent analytisch sterk en werkt oplossings- en resultaatgericht; Je bent vertrouwd met de meest courante besturingssystemen zoals Microsoft Windows, MacOS of Linux; Je kent je weg op mobiele apparaten (Android en iOS) en je bent een vlotte gebruiker van courante bureautica software; Idealiter heb je reeds ervaring met het installeren en configureren van werkpleksystemen, hardware, applicaties (Office365, OneDrive, Sharepoint en Skype for Business) en randapparatuur (inclusief multifunctionals) ten behoeve van ICT-gebruikers; Indien je kennis hebt van ServiceNow, AD, basis netwerken dan is dit een pluspunt; Je voelt je betrokken bij het succes van onze universiteit en in het bijzonder bij het belang van een sterke, dynamische en integrale (technische) ondersteuning van studenten en academici. Connaissances linguistiques Nederlands : Goed
ICT Team Lead 1st Line Support (m/v)
Actiris,
Als ICT Team Lead sta je in voor het dagdagelijkse management van het NEC 1st Line Support team. Dit houdt in: · Je staat in voor het opvolgen van de team objectieven en stuurt bij waar nodig. · Je staat in voor het tijdig afwerken van de tickets. · Je zorgt voor een klantgerichte aanpak binnen jouw team. · Je coacht en motiveert jouw team van ICT 1st line Helpdesk specialists naar een hoger niveau qua kennis en samenwerking. · Je staat in voor het opstellen van standaard processen en procedures voor jouw team zodat de best mogelijke service kan geboden worden. · Je detecteert en communiceert potentiële risico¿s en/of incidenten en initieert voorstellen om deze naar de toekomst toe te vermijden. · Je behoudt het overzicht over alle lopende activiteiten mbt. de implementatie en het onderhoud van de ICT support policies en procedures. · Je initieert en coördineert continuous improvement projecten binnen jouw team. · Je rapporteert aan de ICT Team Manager Profil · Je beschikt over Bachelor diploma in een ICT-gerelateerde opleiding of gelijkwaardig door ervaring. · Je hebt reeds relevante ervaring in een leidinggevende functie en beschikt over sterke communicatie skills. · Je hebt een goede technische kennis van O365, Windows 10. · Je hebt een goede allround kennis van het beheer van printers en randapparatuur. · Je bent in staat om lange termijn relaties op te bouwen met verschillende stakeholders (zowel intern als extern). · Je bent resultaatgericht, proactief en een echte teamplayer. Daarnaast ben je gebeten door continuous improvement. · Je bent zeer customer focus minded. · Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (zowel schriftelijk als mondeling). Connaissances linguistiques Nederlands : Goed Engels : Goed
ICT Team Lead 2nd Line Support (m/v)
Actiris,
Als ICT Team Lead sta je in voor het dagdagelijkse management van het NEC 2nd Line Support team. Dit houdt in: · Je staat in voor het opvolgen van de team objectieven en stuurt bij waar nodig. · Je coacht en motiveert jouw team van ICT 2nd Line specialists naar een hoger niveau qua kennis en samenwerking. · Je staat in voor het opstellen van standaard processen en procedures voor jouw team zodat de best mogelijke service kan geboden worden. · Je detecteert en communiceert potentiële risico¿s en/of incidenten en initieert voorstellen om deze naar de toekomst toe te vermijden. · Je initieert en coördineert continuous improvement projecten binnen jouw team. · Je zorgt voor first right time implementaties binnen jouw team. · Je rapporteert aan de ICT Team Manager Profil · Je beschikt over Bachelor diploma in een ICT-gerelateerde opleiding of gelijkwaardig door ervaring. · Je hebt reeds relevante ervaring in een leidinggevende functie binnen het ICT-Support domein en beschikt over sterke communicatie skills. · Je hebt een goede technische kennis van Windows Servers, Netwerking & Firewall. Kennis VMWare is een sterke troef. · Je bent in staat om lange termijn relaties op te bouwen met verschillende stakeholders (zowel intern als extern). · Je bent resultaatgericht, proactief en een echte teamplayer. Daarnaast ben je gebeten door continuous improvement. · Je bent zeer customer focus minded. · Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (zowel schriftelijk als mondeling). Connaissances linguistiques Nederlands : Goed Engels : Goed
ICT Verantwoordelijke B4-B5 (m/v)
Actiris,
Gemeente Londerzeel is een dynamische, Vlaamse gemeente, met een landelijk karakter, waar het goed is om te wonen, te werken en te vertoeven. Ze garandeert een klantgerichte dienstverlening, ze streeft naar een open dialoog met haar bevolking en ze garandeert een goed beheer. Londerzeel is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Voor de versterking van hun ICT team zijn ze op zoek naar een: ICT Verantwoordelijke (niveau B4-B5) Je werkt rechtstreeks onder leiding van en rapporteert aan de bestuurssecretaris ICT. Je ondersteunt en helpt bij de automatisering binnen de diverse diensten en staat in voor een betrouwbare werking, het beheer, onderhoud en verdere coherente ontplooiing van de informatica, netwerken en telefonie. Naast het dagdagelijkse operationele werk heeft deze dienst ook een adviserende rol naar het gemeentebestuur in verband met het opvolgen van de nieuwe technieken & evoluties in de informatica. Je voornaamste taken zijn:In samenwerking met de bestuurssecretaris ICT het strategische beleidsplan rond ICT uitteken, opvolgen en opzetten. Richting geven aan het informaticabeleid in de gemeente en het OCMW Londerzeel en de gemeentelijke scholen.Beheer van het server-, computer- en telefoniepark. Begeleiden en adviseren betreffende hard- en software van alle diensten.Beheer van de gemeentelijke firewall.Bijstaan van de gebruikers op hard- en softwaregebied zodat deze de informaticatoepassingen optimaal kunnen gebruikenUitvoeren van administratieve en ondersteunende taken voor de dienst informatica om een correcte en vlotte dienstverlening te verzekeren. Trefwoorden: deskundige IT, IT verantwoordelijke, IT manager, lokaal bestuur, windows, firewall, VMware, IP telefonie, scripting, systeembeheer, netwerkbeheer, helpdesk ICT, deskundige ICT... Profil Om deel te kunnen nemen aan de selectieprocedure dien je te voldoen aan volgende voorwaarden:Van onberispelijk gedrag zijn (een recent uittreksel uit het strafregister moeten bij kandidatuurstelling worden overhandigd)Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functieGrondige kennis van de Nederlandse taalJe bent in het bezit van een bachelorsdiploma, ofwel een diploma van het hoger onderwijs van één cyclus of daarmee gelijkgesteld onderwijs. Verdere competenties lees je in de functiekaart (pdf). De selectieprocedure bestaat uit een schriftelijk gedeelte (20 jan.) met hierin een competentieproef en worksampleproef en een mondeling gedeelte (27 jan.) Connaissances linguistiques Nederlands : Goed
ICT-Deskundige (m/v)
Actiris,
U garandeert een stabiele en optimale interne IT-omgeving door de eerstelijnshulp mee op zich te nemen.U beantwoordt helpdesk oproepen van het personeel van de gemeente, het Welzijnshuis en de gemeentelijke basisscholen van Kortenberg via de online helpdesk toepassing, via telefonische oproepen of via on-site interventies.U tracht ook een antwoord te bieden op functionele vragen en treedt op als adviseur naar de eindklanten. ¿Out of the box¿ denken is hier een grote meerwaarde.U werkt verder mee aan de digitalisering van de openbare dienstverlening en samen met de andere ICT-collega¿s zorgt u voor het volledige beheer van de ICT-infrastructuur van de organisatie (computerpark, opslag, bedraad- en draadloos netwerk, firewall, onderhoud van soft- en hardware, ...)U bent vertrouwd met moderne werkplekken en houdt de vinger op de pols wat betreft nieuwe technologieën en evoluties in ICT. Profil U beschikt over een diploma op bachelorniveau, of komt in aanmerking voor schrapping van de diplomavoorwaarde mits slagen in een niveau- of capaciteitstest.U bent bij voorkeur vertrouwd met de meest courante besturingssystemen zoals Microsoft Windows, MacOS of Linux.U kent uw weg op mobiele apparaten (Android en iOS) en u bent een vlotte gebruiker van courante bureautica software.Idealiter heeft u reeds ervaring met het installeren en configureren van werkpleksystemen, hardware, applicaties (Office365, OneDrive, Sharepoint en Microsoft Teams) en randapparatuur (inclusief multifunctionals) ten behoeve van ICT-gebruikers. Connaissances linguistiques Nederlands : Goed
ICT Application Architect (h/f)
Actiris,
Energy is essential to our modern lives, but we rarely ask how it gets to us. Fluxys knows how, because we put energy in motion ¿ today and for tomorrow. Building on our heritage as a gas infrastructure company, we are committed to transporting other carbon-neutral energy carriers of the future.Objectives As an Application Architect, your first responsibility will be to act as the reference architect for ICT projects. Together with the project team you will be designing the solutions we need.  You will be the reference person for describing existing solutions and you will actively take part in designing future systems that support our business. To that end, you will continue to develop your knowledge of and expertise in application architecture for the company.  You will be a member of the company-wide Architecture Office team within the Fluxys ICT department and will collaborate closely with your fellow architects. Responsibilities You are responsible for creating the architecture for solutions, technical specifications and integration specifications. You help to define ICT standards methodology and guidelines, and take part in developing the architectural vision and application architecture roadmap in line with the company strategy. You proactively identify which changes to the application architecture are needed in order to implement the company strategy. You are be responsible for coordinating the functional and technical aspects of architecture work, taking into account integration and security issues and compliance with ICT standards. You monitor the project from start to finish (from determining needs to rollout) together with all members of the implementation team, while keeping a close watch for any anomalies and non-conformities. You are also be responsible for reviewing and checking the quality of the architectural deliverables for the selected projects, harnessing the skills within the architecture team. You forge a relationship of understanding and trust with your colleagues on the architecture team as well as within the entire ICT department. In time, you will supervise and coordinate a team within the Architecture Office. Profil You hold a Master's degree in engineering sciences or information technology, or you combine a Master¿s degree with equivalent professional experience. You have extensive knowledge of ICT in general as well as a strong interest in technological development. You have at least five years of practical experience. You can work independently, are well organised and take into account project priorities and schedules. Your communication skills, desire to learn and curiosity are your strengths. You are fluent in Dutch or French and have working knowledge of English. Connaissances linguistiques Français : Bon
ICT Support Analyst/Analyste (m/v)
Actiris,
Cloudware is op zoek naar een gemotiveerde ICT Support Analyst (e) voor het kantoor te Waregem. Binnen deze positie ben je verantwoordelijk voor de telefonische en on-site ondersteuning van verschillende klanten. Je focus ligt voornamelijk op het bieden van all-round ICT support en het opvolgen van mogelijke ICT problemen. Daarnaast ben je ook, samen met je collega¿s, betrokken bij algemene ICT projecten. Jouw verantwoordelijkheden : Je bent het eerste aanspreekpunt voor verschillende ICT vragen van klanten. Je gaat ter plaatse bij de klant voor installatie van diverse software & hardware. Je biedt relevante oplossingen en first line support voor ICT problemen. Je beheert de bestaande en nieuwe netwerken van onze klanten. Je verzorgt de dagdagelijkse monitoring van onze klantomgevingen. Profil Je hebt een bachelor in ICT of een gelijkwaardig diploma / werkervaring. Een eerste ervaring binnen een gelijkaardige functie is een pluspunt. Je hebt een brede kennis van diverse ICT systemen, voornamelijk binnen Microsoft producten (Office 365, Azure, Windows server, PowerShell , ¿), netwerken ; en Linux is je niet onbekend. Je bent service minded en klantgeoriënteerd. Je gaat graag een constructieve conversatie aan met klanten en collega¿s. Connaissances linguistiques Frans : Enige Nederlands : Goed Engels : Middelmatige
ICT Application Architect (m/v)
Actiris,
We kunnen tegenwoordig niet meer zonder energie. Toch vragen we ons zelden af waar die energie vandaan komt. Fluxys weet het wel omdat we zowel vandaag als morgen energie in beweging brengen. Voortbouwend op onze erfenis als gasinfrastructuurbedrijf verbinden we ons ertoe andere koolstofneutrale energiedragers van de toekomst te vervoeren. Ons ICT-departement is verantwoordelijk voor het ontwerp, de ontwikkeling en het beheer van alle IT-systemen van het bedrijf en staat in voor alles van de business tot toepassingen en technische aspecten. Onze interne ontwikkelingen draaien in meerdere datacentra en in de cloud en zijn toegankelijk via meerdere toestellen. We ontwikkelen ook onze eigen producten voor gasstroombeheer die we commercialiseren en ondersteunen. Onze interne ontwikkelingen worden gecombineerd met kant-en-klare producten, cloudtoepassingen en diensten van Office 365.Doelstellingen Als Application Architect ben je in de eerste plaats de referentiearchitect voor ICT-projecten, waarbij je samen met het projectteam de nodige oplossingen ontwerpt.  Daarnaast ben je de referentiepersoon voor het beschrijven van de bestaande oplossingen en neem je actief deel aan het ontwerp van toekomstige systemen die de business ondersteunen. Hiertoe blijf je je kennis en expertise verder ontwikkelen inzake applicatie-architectuur voor het bedrijf.  Je maakt deel uit van het transversale team Architecture Office binnen het ICT-departement van Fluxys en werkt nauw samen met je collega-architecten. Verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor de creatie van de architectuur van de oplossingen, de technische specificaties en integraties; Je helpt ICT-normen, -methodologie en -richtlijnen bepalen en neemt deel aan de ontwikkeling van de architecturale visie en de roadmap voor de applicatie-architectuur in overeenstemming met de bedrijfsstrategie; Je bepaalt proactief welke veranderingen op vlak van applicatie-architectuur nodig zijn om de bedrijfsstrategie uit te voeren; Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van de functionele en technische aspecten van architectuurwerken, waarbij je rekening houdt met integratie- en veiligheidskwesties en de naleving van ICT-normen; Je volgt het project op van begin tot einde (van de bepaling van de behoefte tot de uitvoeringsfase) samen met alle leden van het uitvoeringsteam en je houdt afwijkingen nauw in de gaten; Je bent ook verantwoordelijk voor de evaluatie en controle van de kwaliteit van de architecturale prestaties van de geselecteerde projecten, waarbij je de vaardigheden in het architectuurteam benut; Je bouwt een relatie van begrip en vertrouwen op met je collega¿s zowel binnen het architectuurteam als binnen het hele ICT-departement; Op termijn, zal je binnen het Architecture Office toezicht houden op een team en dit coördineren. Profil Je bent houder van een Masterdiploma in Ingenieurswetenschappen, Informatica of combineert een Masterdiploma met gelijkwaardige professionele ervaring; Je bezit een uitgebreide kennis over ICT in het algemeen en bent enorm geïnteresseerd in technologische ontwikkeling; Je beschikt over minstens vijf jaar praktische ervaring; Je kan zelfstandig werken, bent goed georganiseerd en houdt rekening met de projectprioriteiten en -schema's; Je communicatieve vaardigheden, leergierigheid en nieuwsgierigheid zijn je sterktes; Je beheerst vlot het Nederlands of het Frans en hebt praktische kennis van het Engels. Connaissances linguistiques Nederlands : Goed
ICT Application Architect (h/f)
Actiris,
De nos jours, nous ne pouvons plus nous passer d'énergie, mais nous nous demandons que rarement d'où elle provient. Chez Fluxys, nous le savons très bien, puisque nous mettons l'énergie en mouvement aujourd'hui et que nous continuerons demain. En nous appuyant sur notre patrimoine en tant qu'entreprise d'infrastructures gazières, nous nous engageons à transporter les futures sources d'énergie neutre en carbone. Notre département ICT conçoit, développe et gère tous les systèmes informatiques de l'entreprise et a donc en main tant les aspects commerciaux que les aspects fonctionnels et techniques. Nos développements internes fonctionnent dans plusieurs centres de données et dans le cloud et sont accessibles sur plusieurs appareils. Nous développons également notre propre série de produits Gas Flow Management que nous commercialisons et pour lesquels nous proposons un support opérationnel. Nos développements internes sont combinés à des produits standards, des applications cloud et des services Office 365.Objectifs En tant qu¿Application Architect, vous élaborez les solutions nécessaires pour des projets ICT en collaboration avec l¿équipe projets.  Ensuite, vous décrivez les solutions existantes et participez activement à la conception des futurs systèmes de support des activités. À cet effet, vous continuez à développer vos connaissances et votre expertise en matière d¿architecture applicative pour l¿entreprise.  Vous faites partie de l¿équipe transversale Architecture Office au sein du département ICT de Fluxys et collaborez étroitement avec vos collègues architectes. Responsabilités Vous êtes responsable de la création de l'architecture des solutions, des spécifications techniques et des intégrations ; Vous participez à la définition des normes, de la méthodologie et des lignes directrices en matière d¿ICT, ainsi qu¿au développement de la vision architecturale et de la roadmap d¿architecture applicative conformément à la stratégie d'entreprise ; Vous identifiez de manière proactive les changements en matière d¿architecture applicative nécessaires à la mise en ¿uvre de la stratégie d'entreprise ; Vous êtes chargé de la coordination du travail d'architecture tant sur les aspects fonctionnels que sur les aspects techniques, en tenant compte des limitations en termes d¿intégration et de sécurité ainsi que du respect des standards ICT ; Vous suivez le projet sur toute sa durée (depuis la définition du besoin jusqu¿à la phase d¿implémentation) en collaboration avec tous les membres de l'équipe d'implémentation et en restant attentif aux écarts possibles ; Vous vous chargez également de la révision et du contrôle de la qualité des livrables architecturaux des projets sélectionnés en faisant appel aux compétences de l'équipe d¿architecture ; Vous développez une relation de compréhension et de confiance avec vos collègues de l'équipe d'architecture, mais également avec tout le département ICT ; À terme, vous superviserez et coordonnerez une éq... Profil Vous êtes titulaire d'un Master en Science de l'ingénieur, en Technologie de l'information ou combinez un Master et une expérience professionnelle équivalente ; Vous avez une connaissance approfondie de l'ICT en général ainsi qu'un intérêt prononcé pour les évolutions technologiques ; Vous disposez d¿au moins 5 ans d'expérience pratique ; Vous êtes capable de travailler de manière autonome, vous êtes organisé et tenez compte des priorités et du timing du projet ; Votre capacité de communication,  votre soif d'apprendre ainsi que votre curiosité constituent vos points forts ; Vous parlez couramment le français ou le néerlandais et avez une connaissance pratique de l'anglais. Connaissances linguistiques Français : Bon
ICT manager (m/v)
Actiris,
Heeft het opstarten van je computer de hoogste prioriteit in jouw ochtendritueel? Beginnen jouw ogen te fonkelen bij het zien van een nagelnieuwe serverkast? Krijg je minstens één keer per week telefoon van een familielid die denkt dat jij een gratis ICT-helpdesk bent? Stoort je dat mateloos en wil je gewoon betaald worden voor je expertise? Dan hebben we dé oplossing voor jouw probleem. Want jij prult graag aan computers, en wij hebben een heleboel computers waaraan gepruld moet worden. Klinkt goed? Inderdaad, dat dachten we al. Maar laat ons eerst even kennismaken Wij zijn Benvitec, een bedrijf in industriële piping en plastics. Grensverleggend onder de grond en gedurfd boven de grond. Een kollectiev van bescheiden experts dat elke uitdaging aangaat. Niet omdat dat nu eenmaal onze job is, maar omdat we elke dag dieper willen graven, schouder aan schouder, op zoek naar de juiste oplossingen. Dat doen we vanuit onze hoofdzetel in Beringen, maar ook vanuit vestigingen in Beveren en over de taalgrens in Fleurus. En ons kollectiev breidt uit Met een ICT-manager. Iemand die goochelt met bits en bytes, maar zijn passie en kennis ook weet over te dragen op een team van gelijkgezinden. Daarbij:leg je met plezier de focus op optimalisaties via implementatie van softwarewerk je met hart en ziel aan de implementatie en migratie van onze ICT processen, eventueel in samenwerking met externenconfigureer en optimaliseer je samen met het ICT-team onze netwerkarchitectuurbewaak je de goede samenwerking met onze ICT-partners (bv. monitoren van back-ups)ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze Microsoft server 2016 en ons exchange platformben je gefascineerd door bedrijfsprocessen en wil je er alles aan doen om die efficiënter te laten verlopenhelp je je collega¿s graag verder door middel van opleidingen over basisprincipes. (bv. hoe een printer toevoegen, opleiding ERP, hoe beeldscherminstellingen aanpassen, etc.) Profil Je rugzak is reeds gevuld met:een bachelordiploma in een relevante studierichting (toegepaste informatica) of gelijkwaardig door ervaringeen tweetal jaar ervaring in een relevante functieeen goede kennis van HaaS en SaaServaring in het implementeren van software (bv. ERP, Microsoft Teams etc.)ervaring met migraties van serveromgevingen naar cloudomgevingenkennis van back-up software, VMWare en Visual Basic Connaissances linguistiques Nederlands : Goed Engels : Goed
ICT-Deskundige - Tweede oproep (m/v)
Actiris,
U denkt mee na over het ICT-beleid en bent verantwoordelijk voor de uitvoering en opvolging ervan. U zorgt ervoor dat iedereen toegang heeft tot de nodige informatie, toepassingen en middelen. Dit wil zeggen dat u instaat voor het beantwoorden van helpdesk oproepen van het personeel van de gemeente, het Welzijnshuis en de gemeentelijke basisscholen van Kortenberg via de online helpdesk toepassing, telefonische oproepen of on-site interventies. U biedt een antwoord op functionele vragen en treedt op als adviseur naar de eindklanten. ¿Out of the box¿ denken is hier een grote meerwaarde. Wanneer u verbeterpunten ziet binnen de organisatie bent u in staat om de betrokken partijen te consulteren en een voorstel uit te werken en te verdedigen bij het managementteam en bestuur. U werkt verder mee aan de digitalisering van de openbare dienstverlening en samen met de andere ICT-collega¿s zorgt u voor het volledige beheer van de ICT-infrastructuur van de organisatie (computerpark, opslag, bedraad- en draadloos netwerk, firewall, onderhoud van soft- en hardware, ...). U bent vertrouwd met moderne werkplekken en houdt vinger aan de pols wat betreft nieuwe technologieën en evoluties in ICT. Profil U beschikt over een diploma op bachelorniveau, of komt in aanmerking voor schrapping van de diplomavoorwaarde mits slagen in een niveau- of capaciteitstest.U beschikt over een gezonde basis project-gerelateerd denken en u kan zelfstandig ICT-projecten van A tot Z uitvoeren, opvolgen en begeleiden.U bent bij voorkeur vertrouwd met de meest courante besturingssystemen zoals Microsoft Windows, MacOS of Linux.U kent uw weg op mobiele apparaten (Android en iOS) en u bent een vlotte gebruiker van courante bureautica software.Idealiter heeft u reeds ervaring met het installeren en configureren van werkpleksystemen, hardware, applicaties (Office365, OneDrive, Sharepoint en Microsoft Teams) en randapparatuur.U voldoet aan de competentievereisten zoals opgenomen in de functiebeschrijving.U slaagt in een aanwervingsexamen, inclusief psychotechnische proeven. Connaissances linguistiques Nederlands : Goed
ICT COMM Engineer - network security (h/f)
Actiris,
La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l¿avant. La MC apprécie l¿enthousiasme de ses collaborateurs. Leurs efforts sont reconnus et appréciés. Ils peuvent saisir de nombreuses opportunités de se développer et d¿évoluer dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l¿équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit! Venez rejoindre notre équipe ICT !   La MC en tant que mutualité s¿occupe de 4,5 millions de membres. Le département ICT de la MC offre un soutien en matière d¿infrastructure et d¿applications pour les 7000 collaborateurs de la MC répartis en 600 lieux de travail. Afin de réaliser cela, la MC utilise des technologies complexes et remplies de défis.  En tant qu'ingénieur ICT COMM, vous faites partie de l'équipe COMM au sein du département infrastructure ICT et vous êtes responsable de la gestion et du support des services suivants:   Centres de données et salles de serveurs   Réseau de centre de données   Réseau d'utilisateurs   Sécurité Internet   Téléphonie     Les plateformes et infrastructures que vous gérez sont mises à disposition des utilisateurs du siège de la MC ainsi que des +500 bureaux en Belgique. Vous êtes en contact étroit avec les utilisateurs au sein de l¿ICT et le business.     Tâches et responsabilités   Gestion opérationnelle   Enregistrement des incidents, service requests et des problem tickets. Aider à résoudre les problèmes de performance. La disponibilité de l'infrastructure est importante. Trouver une solution structurelle aux problèmes répétitifs. Gestion opérationnelle proactive via la gestion des événements, la gestion des problèmes, la gestion des capacités, la gestion du cycle de vie. La gestion et le suivi au quotidien des technologies de sécurité du réseau: pare-feu, load balancer, proxys forward et reverse, VPN, services réseau (DNS, DHCP, NTP,¿),¿.   Développer et mettre en ¿uvre des changements et des mises à jour.   Participer à la mise en ¿uvre de projets.   Surveillance de la sécurité sur le réseau MC et contribution à l'amélioration continue de la sécurité du réseau.   Penser et développer de nouveaux designs.   Rédaction et mise à jour de la documentation. Profil Vous avez un bachelier (ou plus) en informatique. Vous avez une solide connaissance de base et une expérience en gestion de réseau (LAN, WAN, WIFI, surveillance). Vous avez 2 ans d¿expérience pertinente en sécurité de réseau dans un environnement moyen à grand avec un degré de complexité élevé. Des connaissances et une expérience des technologies suivantes sont indispensables: Load balancer, pare-feu, proxys forward et reverse, VPN, DNS, NTP, ... Une culture DEVOPS et les nouvelles technologies vous motivent. Vous avez envie d'apprendre. Vous travaillez de manière flexible au sein d'une équipe agile auto-organisée et vous pouvez également bien fonctionner au-delà des frontières de l'équipe. Vous êtes capable de faire face au changement. Vous êtes francophone ou néerlandophone et vous avez une bonne connaissance de l'autre langue nationale et de l'anglais technique. Vous êtes disposé(e) à assurer à tour de rôle le service continu, soit pour un shift du matin (de 7h30 à 12h30), soit pour un shift de l¿après-midi (de 12h30 à 17h30).  Vous êtes disposé(e) à assurer à tour de rôle la garde qui couvre le soir et la nuit (de 17h30 à 07h30). Vous êtes un vrai joueur d'équipe. La collaboration et le partage des connaissances font partie de votre ADN. Connaissances linguistiques Français : Bon